Black Weeks – kampanjepriser til og med 30. november
Siden 199230 dagers angrerett
Kundeservice

Garanti

Vi er stolte av kvaliteten på produktene våre og ønsker at du skal føle deg trygg på kjøpet ditt. Derfor tilbyr vi gode garantier på badekarene våre.

Garantitid

  • 30 års garanti på badekar med Carronite™-forsterkning.
  • 5 års garanti på våre standard akrylbadekar.
  • 10 års reservedelsgaranti på originale reservedeler fra Comfornette.

Garantien gjelder material- og produksjonsfeil som oppstår ved normal bruk innenfor garantitiden.

Hva dekker garantien?

Garantien gjelder kun badekarets akrylskall og konstruksjon.

Den dekker ikke tilbehør eller tilvalg som er montert på eller leveres med badekaret – som avløpsventiler, avløpssett, overløpsbeskyttelse, armaturer, paneler, dusjvegger eller belysning – med mindre annet er uttrykkelig oppgitt.

Garantien dekker blant annet:

  • Material- og produksjonsfeil.
  • Sprekkdannelse som skyldes produksjonsfeil.
  • Formendringer eller deformasjoner ved normal bruk.
  • Delaminering eller konstruksjonsfeil på Carronite™-forsterkede badekar.

Ved en godkjent garantisak vil Comfornette etter egen vurdering reparere eller erstatte det defekte produktet eller den defekte delen med et tilsvarende produkt eller en tilsvarende reservedel.

Forutsetninger

Garantien gjelder når:

  • badekaret er installert i henhold til monteringsanvisningen fra Comfornette,
  • produktet er brukt til vanlig privat bruk,
  • anvisningene for vedlikehold og rengjøring er fulgt,
  • installasjonen er i samsvar med gjeldende faglige krav og lokale byggeforskrifter.

Dette dekkes ikke av garantien

  • Skader som skyldes feil installasjon, feil bruk eller manglende vedlikehold.
  • Riper, støtmerker, misfarging eller normal slitasje.
  • Skader som skyldes sterke kjemikalier, løsemidler eller slipende rengjøringsmidler.
  • Frostskader eller skader som skyldes ytre påvirkning.
  • Slitedeler som pakninger eller silikon.
  • Arbeidskostnader for demontering og remontering, eller følgeskader, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning bestemmer noe annet.

Reklamasjon

Hvis du oppdager en feil, ber vi deg kontakte kundeservice så snart som mulig på info@comfornette.se. Legg ved:

  • Kvittering eller annet kjøpsbevis.
  • Modellbetegnelse.
  • Bilder og en kort beskrivelse av feilen.

Dine lovfestede rettigheter

Denne garantien er en frivillig ytelse fra Comfornette og påvirker ikke dine lovfestede reklamasjonsrettigheter.