Garantie

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich mit Ihrem Kauf sicher fühlen. Deshalb bieten wir großzügige Garantien auf unsere Badewannen.

Garantiezeit

• 30 Jahre Garantie auf Badewannen mit Carronite™-Verstärkung.
• 5 Jahre auf unsere Standard-Acrylbadewannen.
• 10 Jahre Ersatzteilgarantie auf Original-Ersatzteile von Comfornette.

Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler, die bei normaler Nutzung innerhalb der Garantiezeit auftreten.

Was umfasst die Garantie?

Die Garantie gilt ausschließlich für die Acrylschale der Badewanne und deren Konstruktion.

Sie umfasst kein Zubehör und keine Optionen, die an der Badewanne montiert oder mitgeliefert werden – etwa Ablaufventile, Ablaufgarnituren, Überlaufschutz, Armaturen, Schürzen, Duschwände oder Beleuchtung –, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Garantie umfasst unter anderem:

• Material- und Herstellungsfehler.
• Rissbildung aufgrund von Herstellungsfehlern.
• Formveränderungen oder Verformungen bei normaler Nutzung.
• Delamination oder Konstruktionsfehler bei Carronite™-verstärkten Badewannen.

Bei einem anerkannten Garantiefall repariert oder ersetzt Comfornette nach eigenem Ermessen das fehlerhafte Produkt oder Bauteil durch ein gleichwertiges Produkt oder Ersatzteil.

Voraussetzungen

Die Garantie gilt, wenn:

• die Badewanne gemäß der Montageanleitung von Comfornette installiert wurde,
• das Produkt für den normalen privaten Gebrauch verwendet wurde,
• die Pflege- und Reinigungshinweise befolgt wurden,
• die Installation den geltenden Fachregeln und örtlichen Bauvorschriften entspricht.

Nicht von der Garantie umfasst

• Schäden durch fehlerhafte Installation, falsche Nutzung oder mangelnde Pflege.
• Kratzer, Stoßspuren, Verfärbungen oder normaler Verschleiß.
• Schäden durch starke Chemikalien, Lösungsmittel oder scheuernde Reinigungsmittel.
• Frostschäden oder Schäden durch äußere Einwirkung.
• Verschleißteile wie Dichtungen oder Silikon.
• Arbeitskosten für Demontage, Wiedereinbau oder Folgeschäden, sofern zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes vorsieht.

Reklamation

Wenn Sie einen Fehler entdecken, kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich unseren Kundenservice unter info@comfornette.se. Bitte fügen Sie bei:

• Quittung oder sonstigen Kaufnachweis.
• Modellbezeichnung.
• Fotos sowie eine kurze Beschreibung des Fehlers.

Ihre gesetzlichen Rechte

Diese Garantie ist eine freiwillige Leistung von Comfornette und lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.