Persondata
På Comfornette værner vi om dit personlige privatliv og stræber altid efter at beskytte dine persondata på bedste vis i overensstemmelse med gældende love og regler for databeskyttelse. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilken slags information Comfornette indsamler og hvordan denne bruges. Ved at acceptere politikken på Comfornettes hjemmeside (herefter benævnt "Hjemmesiden"), i forbindelse med køb eller afgivelse af oplysninger, giver du samtykke til, at vi behandler dine persondata i henhold til teksten nedenfor.
Persondata, som vi behandler
Comfornette vil behandle de personoplysninger, du giver eller har givet til os med henblik på at administrere dine køb og opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde. Comfornette behandler følgende personoplysninger:
CPR-nummer
Fornavn og efternavn
E-mail adresse
Købs-, betalings- og ordrehistorik
Leveringsadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Hvordan vi bruger dine personoplysninger
De indsamlede personoplysninger kan blive brugt til identifikation, direkte markedsføring, kundeundersøgelser, nyhedsbreve samt statistikformål. Oplysningerne kan også blive brugt til udsendelse per post, sms og e-mail samt markedsføring og information via telefon, medmindre du protesterer imod det. Du kan til enhver tid kontakte os for at afslutte al markedsføring rettet mod dig som kunde.
Informationerne kan desuden blive brugt til at analysere købsvaner med henblik på at give dig som kunde relevant information, en forbedret weboplevelse på webstedet samt tilpasset information til markedsføringsformål. Behandling med henblik på at forbedre betalingsløsninger og betalingsprocesser kan medføre behandling, hvor dine personoplysninger, herunder dit CPR-nummer, overføres til tredjepartsleverandører til brug som analysemateriale. Dine personoplysninger kan også blive krydset med oplysninger fra andre registre, såsom kreditvurderingsregistre.
Dit CPR-nummer kan blive behandlet i forbindelse med køb på vegne af (eller som følge af krav fra) betalings- og kreditvirksomheder, der har brug for dette til kreditvurderingsformål.
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
For at opbevare de personoplysninger, som vi behandler, sikkert, har vi truffet flere sikkerhedsforanstaltninger: Vi har implementeret sikkerhedsprocedurer og tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personoplysninger, såsom certificeringsteknik til webbrowsere. Desuden har vi passende firewall og antivirusprogrammer til at beskytte og forhindre uautoriseret adgang til netværket. Adgang til de lokaler, hvor personoplysningerne opbevares, er begrænset, og det kræves, at de ansatte identificeres for at få adgang.
Comfornette anvender også bl.a. SSL (Secure Socket Layer), som er et protokol til sikker overførsel af data via internettet (eller andre netværk). Du som kunde skal kontrollere, at SSL ikke er deaktiveret i indstillingerne for din webbrowser. For at forhindre uautoriseret adgang under behandling af dit betalings- eller kreditkortnummer, anvendes også engangskryptering.
Hvor længe gemmer vi dine personoplysninger?
Hvis du giver dit samtykke til at være registreret som kunde/medlem hos Comfornette, vil vi gemme dine oplysninger, indtil du selv afmelder dig - dette kan du gøre når som helst. Hvis du ikke har registreret dig som kunde/medlem, gemmer vi dine kundeoplysninger, så længe det er nødvendigt, så vi eller vores samarbejdspartnere kan opfylde vores forpligtelser over for dig, f.eks. med hensyn til leverings- eller garantiengagementer.
Dine oplysninger gemmes aldrig længere end det, der er tilladt i henhold til gældende persondatalovgivning.
Adgang til, opdatering og rettelse af dine personoplysninger
Du har ifølge gældende persondatalovgivning ret til en gang om året gratis at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger, der behandles, uanset hvordan disse er blevet indsamlet. Du kan få adgang til disse oplysninger ved at fremsende en skriftlig anmodning til os. Ifølge gældende persondatalovgivning skal denne anmodning sendes pr. post - underskrevet af dig personligt. Anmodningen sendes til den fysiske adresse, der er angivet på hjemmesiden, og kan derfor ikke sendes pr. e-mail.
Vi vil sikre os, at dine personoplysninger er korrekte og opdaterede. Hvis nogle af dine oplysninger ændres, f.eks. hvis du ændrer din e-mailadresse, dit navn eller dine betalingsoplysninger, kan du opdatere disse ved at sende en e-mail til os. Du kan til enhver tid anmode om, at personoplysningerne rettes, blokeres eller slettes.
Hvis du har modsat dig direkte markedsføring, vil dine personoplysninger ikke blive behandlet til dette formål. Du har ret til til enhver tid at tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger. Du kan vælge at begrænse tilbagekaldelsen, så den kun omfatter dele af behandlingen, f.eks. den, der vedrører direkte markedsføring.
Ændringer i privatlivspolitikken
Comfornette forbeholder sig retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik til enhver tid, i det omfang ændringerne er nødvendige for at afhjælpe forstyrrelser eller opfylde nye juridiske eller tekniske krav. Alle ændringer af denne privatlivspolitik vil blive offentliggjort på hjemmesiden.
Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret: 22-11-10